Conditions Générales de Vente
1. Prix
Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses (CHF), montants nets, TVA comprise et garantis.
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Les articles bénéficiant d’une garantie sont soumis aux conditions de l’offre valable lors de l’achat.
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La garantie prend effet à la date de livraison de l’article, justifiée par le document d’accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement.
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Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non-respect du mode d’emploi, ou à une usure normale.
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Le code promotionnel FORGE10 offre une réduction de 10% sur la première commande pour les nouveaux inscrits.
2. Disponibilité
Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs (notamment pour les impressions 3D via Printful), et dans la mesure où cette indisponibilité n’est pas imputable à La Forge du Dé. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.
3. Modalités de paiement
Les méthodes de paiement acceptées sont les suivantes :
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Cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.).
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Virement bancaire.
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PayPal. La commande est validée dès réception du paiement complet.
3. Livraison et Transport
L’envoi des articles disponibles est effectué par poste dans un délai de 5 à 8 jours environ. Une participation de votre part est demandée une seule fois par commande.
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A NOTER : La Forge du Dé ne livre pas ses colis en case postale et ne livre aucune marchandise à une clientèle mineure ou sous tutelle, sauf autorisation écrite des parents ou tuteur.
5. Retour ou échange de marchandises
Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis.
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Les frais de port liés au retour sont à votre charge.
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Dans le cas d’une commande échange, les frais de port de votre nouvelle commande vous sont offerts.
6. Garanties légales
Vérifiez l’état des marchandises livrées sans attendre pour exclure des vices de matière et de fabrication manifestes, ainsi que des dommages dus au transport. Conformément à la loi, vous êtes obligé de nous signaler tout défaut ou anomalie affectant les marchandises livrées pour nous permettre d’y remédier.